Neste vídeo abaixo feito pela equipe da Leadlovers, você irá conhecer algumas maneiras de utilizar o chatbot a seu favor, tanto para vendas, como para outras funções.
Clique no play e saiba mais sobre como utilizar o chatbot para vender mais. A duração do vídeo é de 3 minutos e 58 segundos. Obs: Você pode aumentar a velocidade do vídeo no ícone Detalhes.
Para iniciar suas vendas no automático, conheça o Leadlovers.
Transcrição do Vídeo (Áudio do Vídeo)
0:01 já Vimos que o chatbot é um recurso
0:04 utilizado para automatizar as conversas
0:06 com seus clientes mas até onde este
0:08 recurso pode ajudar a aumentar suas
0:10 vendas e atrair mais leads Neste vídeo
0:13 Queremos te mostrar várias formas de
0:15 utilizar o chatbot ao seu favor tanto
0:17 para as vendas como para Outras funções
0:20 que podem ser úteis para o seu negócio
0:23 sabemos que a comunicação é a chave para
0:25 atrair pessoas e gerar relacionamentos
0:28 mas para isso é preciso seguir etapas
0:30 com o uso do chatbot essas etapas
0:33 poderão ser facilmente elaboradas na lei
0:36 de loves este recurso é chamado de
0:38 marketing de conversação pois o intuito
0:41 é gerar um diálogo planejado e efetivo
0:43 para construir um relacionamento com seu
0:46 cliente você poderá utilizar para
0:48 diversos fins como por exemplo orientar
0:51 alguém que acabou de acessar seu site
0:53 realizar uma venda fazer pesquisa de
0:56 satisfação cuidar do pós-venda entre
0:59 outros cada uma dessas ações se bem
1:02 planejada pode gerar um aumento nas suas
1:04 vendas você pode criar um chatbot para
1:06 cada função ou construir um fluxo de
1:09 conversa dentro do recurso que possa
1:11 direcionar o cliente para diversos
1:13 pontos do seu site ou de qualquer outro
1:16 canal que use por exemplo se alguém
1:18 chegou ao seu site por algum outro meio
1:20 e não tem inicialmente interesse no seu
1:23 produto é importante que você comece um
1:25 diálogo leve e descontraído cedendo
1:28 informações que despertem seu interesse
1:29 ninguém gosta de ser abordado com alguém
1:32 dizendo olha aqui meu produto é o melhor
1:34 começo diálogo se apresentando e
1:37 perguntando pelo nome da pessoa peça o
1:40 e-mail assim você já garante a captura
1:42 de um lead mantenha venda em segundo
1:44 plano não apresente seu produto de cara
1:46 conduz a conversa ao ponto que a pessoa
1:49 sinta que precisa do seu serviço Digamos
1:52 que seu produto seja algo relacionado à
1:54 queda de cabelo por exemplo você pode
1:56 perguntar o cliente se esse é um
1:58 problema pelo qual já passa em seguida
2:00 pode apresentar as causas que levam a
2:02 isso e algumas opções de direcionamento
2:04 como Castanha interesse em saber como a
2:07 alimentação interfere nisso acessa o
2:09 nosso blog e consulte nosso
2:11 nutricionista de plantão na página
2:13 seguinte um novo chatbot poderá ceder as
2:16 informações Com base no assunto e no fim
2:19 ofertar o seu produto como opção para
2:22 evitar queda de cabelo ou você poderá
2:24 redirecionar para o seu Instagram onde
2:27 poderá consultar as opiniões de outros
2:28 clientes que comprovam a eficácia do seu
2:31 produto Isto é apenas um exemplo do que
2:33 pode ser feito mas as possibilidades são
2:35 muitas e todas podem ser efetuadas com o
2:38 uso do chatbot com este recurso você
2:41 apresenta seu negócio como se fosse uma
2:43 casa e assim poderá descobrir em qual
2:46 cômodo o Lips se sente mais à vontade
2:48 essa é também uma ótima forma de
2:51 segmentar seu público outra estratégia
2:53 muito boa é o pós-venda E isso também
2:56 pode ser realizado com chatbot por
2:58 exemplo após concluir a venda Você pode
3:00 enviar uma pesquisa de satisfação e ao
3:03 final dela solicitar seu cliente diga
3:05 que sua empresa para outro possível
3:07 cliente oferece um desconto pela
3:09 indicação ou um brinde isso pode
3:12 fidelizar seu cliente levando a comprar
3:13 novamente e ainda capturando um novo
3:16 líder para você o chatbot é uma
3:18 ferramenta com muitos recursos e pode
3:20 ser usada em qualquer plataforma que
3:22 permite script seja inserido na lei de
3:25 loves você poderá inserir-lo em qualquer
3:27 página desde que criada em nossa
3:30 plataforma havendo aí a oferta nunca
3:32 param assim como o surgimento de novos
3:34 leads explore seus recursos busque
3:37 melhorias em atendimentos anteriores
3:39 isso vai ajudar a capturar mais pessoas
3:41 gerar mais relacionamentos e
3:44 consequentemente aumentar a sua demanda
3:46 e se você quer saber como criar seu
3:48 chatbot Não deixe de clicar nesse Card
3:50 Ok e ficamos por aqui espero ter ajudado
3:53 até a próxima
