Você sabe o que são e como aplicar as poderosas técnicas de venda Upsell e Cross-Sell em seu negócio?
Se não, esse vídeo foi feito para você.
Nele, o Luiz Machado que é copywriter da leadlovers te ensina o que são Upsell e Cross Sell, como nós aqui da leadlovers aplicamos essas técnicas de venda e também como você pode aplicá-las no seu negócio.
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Transcrição do Vídeo (Áudio do Vídeo)
0:00 em upsell ou Cross sell se você ainda
0:03 não conhece essa técnica de venda ou já
0:06 ouviu falar mas não sabe como aplicá-las
0:09 no seu negócio vem comigo Olá meu nome é
0:12 Luís e nesse vídeo eu vou compartilhar
0:14 com você o que são o pincel e Cross sell
0:17 como nós Aquilo The Lovers aplicamos
0:19 nossos negócios E também como você pode
0:22 aplicá-las no seu negócio para
0:24 começarmos o que significa esse
0:27 palavreado de cross sell e de upsell
0:30 cross-sell é uma técnica que estimula o
0:33 seu cliente a concluir a sua compra
0:35 Inicial levando produtos que a
0:37 complementam quer um exemplo prático e
0:40 que você nunca mais vai esquecer quando
0:42 eu tiver um tempo livre ou bater aquela
0:44 fome visite o seu McDonald’s mais
0:46 próximo e peça apenas por um sanduíche
0:49 assim que você terminar de falar o
0:52 atendente já vai te perguntar o senhor
0:54 não quer levar a batata frita e
0:56 refrigerante um tu por mais apenas X
0:58 reais quero mais
1:00 e eu vou revelar como nós aqui nada the
1:02 Lovers utilizamos essa técnica a lenda
1:05 the Lovers que é o nosso software
1:06 carro-chefe equity possibilita criar
1:09 páginas ilimitadas sequências de e-mail
1:11 Marketing chatbots e muito mais nós
1:15 também temos outras ferramentas como o
1:17 coffee Maker que te ajuda a criar cópias
1:19 profissionais em poucos minutos e o na
1:22 na web na plataforma completa e
1:24 profissional para transmissão de webers
1:27 em resumo são ferramentas que podem ser
1:29 utilizadas sozinhos mas que complementam
1:33 a experiência do usuário do medi Lovers
1:35 então adivinha o que a gente faz assim
1:38 que alguém adquirir the Lovers nós damos
1:40 uma de McDonald’s e fazemos a pergunta o
1:44 senhor não quer levar copo e meio que
1:46 ele não é melhor também por um preço
1:48 promocional isso é pro céu faz sentido
1:51 Beleza agora vamos falar de upsell o o
1:55 pincel é uma tática de vendas para fazer
1:57 o consumidor gastar mais dinheiro
2:00 e oferecendo um produto mais caro porém
2:03 com mais recursos ou de maior qualidade
2:05 eu sei que eu tô ruim Nando com a tua
2:08 dieta mas vai no McDonald’s de novo e
2:11 peço apenas por uma porção pequena de
2:14 batata frita e de novo assim que você
2:17 terminar de falar o atendente já vai te
2:19 perguntar o Senhor por só X reais a mais
2:21 você leva a porção grande não tem
2:24 interesse isso é upsell e novamente como
2:27 nós aplicamos opção aqui na live Lovers
2:29 muito simples além do Tom do base do
2:32 líder móveis que permite ao usuário
2:34 armazenar até 5 mil vídeos Nós também
2:37 oferecemos a possibilidade do cliente
2:39 fazer upgrade nesse limite de acordo com
2:42 a sua necessidade mas então Quais são os
2:45 benefícios de fazer tanto opção como o
2:48 Procel bem o benefício principal é o
2:52 aumento do seu faturamento em termos
2:54 rebuscados você vai aumentar o seu
2:56 tíquete médio em termos mais simples
2:58 você vai
3:00 e ir entrando sem gastar mais nada ou
3:03 quase nada em marketing ou anúncios por
3:06 fim vamos para a parte mais importante
3:08 desse vídeo como você pode fazer tanto o
3:11 céu como o Procel no seu negócio quando
3:15 se trata de cross sell a pergunta-chave
3:17 que você deve fazer é o que pode ser a
3:21 batata e refri do meu sanduíche ou seja
3:25 que produtos YZ você pode oferecer junto
3:28 do seu produto x que tornar a oferta
3:31 ainda mais Irresistível e quando se
3:34 trata de Excel eu vou dar um exemplo
3:36 voltado para o mundo dos infoprodutos se
3:39 hoje você vende um produto de r$ 2000
3:41 como uma mentoria por exemplo cria um
3:44 produto de valor menor e que possa
3:46 servir de porta de entrada para o seu
3:48 produto mais caro por exemplo crie um
3:50 e-book de 47 reais um curso de 197 da
3:55 mesma forma se hoje você possui um
3:57 produto de Ticket menor cria
4:00 o kit permite a cobrar mais como por
4:02 exemplo um acompanhamento individual uma
4:05 comunidade fechada etc a uma dica muito
4:09 importante o produto mais caro eo mais
4:11 barato devem ter Promessas de venda
4:14 diferentes ou algum tipo de
4:17 diferenciação que fica óbvia na cabeça
4:20 do cliente afinal ninguém gosta de
4:22 comprar versão mixuruca de alguma coisa
4:25 ou pagar mais por um conteúdo que parece
4:28 ser o mesmo do mais barato não é verdade
4:30 outra dica você não precisa realizar o
4:33 Procel e o hotel logo depois da primeira
4:36 compra se você realiza e-mail marketing
4:38 por exemplo você pode estender o
4:41 relacionamento com seus clientes e fazer
4:43 novas ofertas de venda como upsell e
4:45 Cross sell mais para frente gostou desse
4:48 conteúdo então dê um like nesse vídeo e
4:51 se inscreva no nosso canal e claro Mande
4:53 esse vídeo para alguém que você gosta
4:55 abraço fui
